Источник: https://zavrayadm.ru/15220/

Анкеты независимой оценки качества работы муниципальных казенных учреждений культуры

Уважаемый посетитель!

Просим Вас внимательно ознакомиться с анкетой и ответить на поставленными вопросы. В каждом вопросе можно выбрать только один вариант ответа 

Название учреждения *
Дата предоставления услуги *
1. Как вы оцениваете доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации (информационные стенды, афиши, объявления и т.п.) *
2. Насколько комфортно Вам было в организации? *
3. Как Вы оцениваете разнообразие и уровень оказания дополнительных услуг организацией культуры (буфетное обслуживание, полиграфия, фотоуслуги и т.п.)? *
4. Как Вы оцениваете удобство использования электронными сервисами организации культуры, в том числе с помощью мобильных устройств (инфо-киоск,бронирование и покупка билетов)? *
5. Насколько удобен для Вас график работы организации культу *
6. Оцените, насколько соблюдается режим работы организации *
7. Оцените, насколько соблюдаются сроки предоставления услуги организацией культуры (соблюдение времени начала концерта или мероприятия, работы клубных формирований, время, потраченное на приобретение билета) *
8. Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников организации *
9. Как вы оцениваете в целом компетентность сотрудников организации *
10. Насколько Вы в целом удовлетворены качеством оказания услуг организацией культуры *
11. Оцените насколько организация оснащена необходимым материально — техническим обеспечением *
12. Насколько довольны Вы полнотой и качеством информации о деятельности организации культуры, размещенной на ее сайте в сети «Интернет» *
13. Оцените качество и содержание полиграфических материалов организации ( буклеты, программки и т.д.) *
Проверочный код *
Проверочный код

Уважаемый посетитель!

Если вы являетесь инвалидом или родителем (законным представителем) ребенка — инвалида, то убедительно просим Вас ответить на следующие вопросы, если нет, то благодарим Вас за участие в анкетировании — оно окончено

Обеспечена ли перед входом в организацию культуры возможность высадки инвалида из транспортного средства и посадки в него, в том числе с использованием кресла - коляски
Оснащена ли организация культуры специальными устройствами для доступа инвалидов 9кнопка вызова для инвалида на входной зоне, доступные туалетные комнаты, приспособленные перила, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.д.)
Есть ли в организации культуры сопровождающий инвалидов персонал и обеспечена ли возможность самостоятельного передвижения инвалида по территории организации
Насколько доброжелателен, вежлив и компетентен был персонал организации с посетителями — инвалидами?
Размещена ли на территории организации культуры информация, необходимая для беспрепятственного доступа инвалидов к зданию и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне)?
Проверочный код *
Проверочный код

СПАСИБО за УЧАСТИЕ В АНКЕТИРОВАНИИ!

Яндекс.Метрика